계정 삭제

앱을 사용할 수 없는 경우에도 kkirok 계정과 계정에 연결된 데이터의 영구 삭제를 요청할 수 있습니다.

계정 삭제 요청 방법

kkirok 가입에 사용한 이메일 주소에서 요청 메일을 보냅니다. 계정 소유자 확인을 위해 필요합니다.

1. 가입 이메일 확인

   kkirok 로그인에 사용한 이메일 계정을 엽니다.

2. 삭제 요청 메일 전송

   아래 버튼을 이용하고, 계정 확인에 도움이 되도록 kkirok 닉네임을 함께 적습니다.

3. 본인 확인

   계정 소유 여부 확인에 필요한 최소한의 정보를 추가로 요청할 수 있습니다.

4. 삭제 처리

   확인이 끝나면 계정 접근을 제한하고 연결된 시스템에서 삭제를 진행합니다.

요청 메일은 cs@hypersoso.app로 전송됩니다.

삭제되는 데이터

• 계정 식별자, 이메일 주소, 프로필 이름 및 프로필 이미지
• 게시물, 식사 사진 및 이용자가 업로드한 콘텐츠
• 좋아요, 팔로우, 팔로워 및 상호작용 기록
• 데이터베이스, 인증 시스템 및 객체 스토리지의 계정 연결 데이터

일시적으로 보관될 수 있는 데이터

법령상 보존 의무가 있거나 보안, 부정 이용 방지, 분쟁 대응 또는 복구 시스템 운영에 필요한 최소한의 기록은 접근을 제한하여 보관할 수 있습니다. 관련 목적 또는 보존기간이 끝나면 삭제합니다.

삭제 처리 방식

데이터베이스, Firebase Authentication, Cloudflare R2에서 순차적으로 삭제합니다. 백업과 외부 시스템의 기술적 특성으로 실제 물리적 삭제에는 추가 시간이 걸릴 수 있습니다.

일부 데이터만 삭제하기

계정 전체를 삭제하지 않고 앱에서 개별 게시물이나 식사 사진만 삭제할 수 있습니다.

도움이 필요한 경우

이메일 버튼이 열리지 않으면 가입 이메일 주소에서 제목을 kkirok 계정 삭제 요청으로 작성해 직접 보냅니다.